Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) &

Mentoring – Rahmen und Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Sally Lindenblatt, insbesondere für Massagen, energetische Behandlungen, Beratungen, Workshops sowie 1:1 Mentorings.

Für 1:1 Mentorings gelten zusätzlich die unten aufgeführten Abschnitte „Mentoring – Rahmen und Vereinbarung“, die integraler Bestandteil dieser AGB sind.

Mit der Vereinbarung eines Termins erklärst du dich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Wesen der Angebote

Die angebotenen Leistungen dienen der Entspannung, Selbstwahrnehmung, persönlichen Entwicklung und Begleitung in Veränderungsprozessen. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

2. Eigenverantwortung

Die Inanspruchnahme aller Angebote erfolgt in eigener Verantwortung. Jede Klientin entscheidet selbst, welche Impulse sie annimmt und wie sie diese in ihr Leben integriert.

Die gegebenen Impulse, Anleitungen oder Empfehlungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Konsultation.

Behandlungen werden ausschließlich an gesunden Menschen durchgeführt. Es liegt in der Verantwortung der Klientin, mich über relevante gesundheitliche Umstände vorab zu informieren.

3. Haftungsausschluss

Meine Angebote ersetzen niemals den Besuch bei einer Ärztin oder einem Arzt.

Bei ernsthaften Erkrankungen (z. B. Krebsdiagnosen), nach Operationen, bei akuten Verletzungen sowie in der Schwangerschaft – insbesondere im ersten Trimester – können Anwendungen nur eingeschränkt oder nicht erfolgen. In diesen Fällen ist der Gesundheitszustand vorab mitzuteilen und ärztlich abzuklären.

4. Verschwiegenheitspflicht

Alle Behandlungen, Gespräche und Begleitprozesse finden in einem geschützten und vertraulichen Rahmen statt. Sämtliche persönlichen und sensiblen Informationen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht und werden nicht an Dritte weitergegeben.

5. Verbindlichkeit und Zahlung

Alle telefonisch, mündlich oder schriftlich (per E-Mail) vereinbarten Termine sind verbindlich und begründen eine Honorarpflicht.

Die aktuellen Honorare sind der Website zu entnehmen. Das Honorar sowie Gutscheine sind unmittelbar vor oder nach der Sitzung bar zu bezahlen oder innerhalb einer Woche zu überweisen.

6. Terminabsage

Eine Terminabsage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen und gilt erst mit meiner Bestätigung als wirksam.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt.

7. Absage durch mich

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen meinerseits nicht stattfinden können, wird dieser kostenfrei verschoben oder bereits gezahlte Beträge vollständig zurückerstattet.

8. Workshops – Stornobedingungen

Bei Absage eines Workshops durch mich wird der volle Betrag zurückerstattet.

Sofern nicht anders vereinbart gelten folgende Bedingungen:

Bis 4 Wochen vor Kursbeginn ist eine Stornierung kostenfrei abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % möglich.
Bis 3 Wochen vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr in Rechnung gestellt.
Bei Absage weniger als 3 Wochen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.

9. Therapieverlauf / Erstgespräch

Bei Neukundinnen findet in der Regel ein Erstgespräch statt, in dem Ziele und Rahmen der Zusammenarbeit geklärt werden. Die Dauer beträgt ca. 15 Minuten und ist kostenfrei, sofern nicht anders vereinbart.

Sollte das Erstgespräch mehr Zeit in Anspruch nehmen, behalte ich mir vor, die zusätzlich benötigte Zeit in Rechnung zu stellen.

10. Pünktlichkeit

Im Interesse aller bitte ich darum, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten. Verspätungen können nicht an die Behandlungszeit angehängt werden.

11. Mahnweg

Wird einer Zahlungsaufforderung nicht nachgekommen, erfolgt eine Zahlungserinnerung zuzüglich Mahnkosten in Höhe von 10 €. Für die weitere Abwicklung ausstehender Forderungen kann ein Inkassobüro beauftragt werden. Die entstehenden Mehrkosten gehen zu Lasten der Klientin.

12. Mentoring – Rahmen und Vereinbarung

12.1 Wesen des Mentorings

Das 1:1 Mentoring ist ein individueller Begleitprozess. Es dient der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion, Stärkung der Körper- und Selbstwahrnehmung sowie der bewussten Auseinandersetzung mit inneren und äußeren Veränderungsprozessen.

Das Mentoring ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

12.2. Ablauf und Beginn

Der Beginn des Mentorings wird individuell vereinbart. In der Regel findet vorab ein Kennenlern- oder Orientierungsgespräch statt.

12.3. Widerrufsrecht bei Mentoring-Buchungen

Bei der Buchung eines 1:1 Mentorings besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss, sofern das Mentoring nicht innerhalb dieser Frist beginnt.

Beginnt das Mentoring auf ausdrücklichen Wunsch der Klientin innerhalb der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung.

Sollten innerhalb der Widerrufsfrist bereits Leistungen (z. B. Gespräche, Vorbereitungszeit oder Unterlagen) erbracht worden sein, werden diese anteilig in Rechnung gestellt.

12.4. Vertrauen und Klarheit

Mir ist wichtig, dass du dich mit deiner Entscheidung für ein Mentoring sicher und stimmig fühlst. Solltest du nach der Buchung Zweifel oder Unsicherheiten verspüren, melde dich bitte zeitnah bei mir – wir finden eine faire und respektvolle Lösung

Ich danke dir für dein Verständnis und deine Kenntnisnahme!